Frequently Asked Questions
If you have any question, please check the following FAQs before sending your email, as your question may already have been answered there.
1. Is this a KEYEAST official project?
No. This map is created and maintained by Cecilia, a fan of Kim Soo Hyun. The purpose of this map is to bring all fans' best wishes to our dearest Soo Hyun and let him know that his fans are everywhere around the world!
2. Did Kim Soo Hyun know this map?
YES!!! Ayumi, our fans map coordinator in Japan, went to ZIOZIA Kim Soo Hyun autograph session in Daegu LOTTE DEPARTMENT STORE, and she brought back Soo Hyun's autograph for our Map. Here is his autograph.
3. Will leaving a messsage on the map disclose my privacy information?
The nickname and message content are on an image which is not searched by any search engines, so it is relatively safe. As all address are converted into Google Map Coordinates before posting on the map, people can not see the addresses unless they convert the corordinates back to address one by one. In addition, all the addresses do not include house number, so even if you left your real name, maybe only your neighbors know it is you when they see your message on the map.
4. I would like to leave a message, what should I do?
Please follow steps in "Leave a Message" section.
5. Will Soo Hyun understand my words if I write it in a language other than Korean?
Soo Hyun may not understand your words, but he must be able to feel your love. You can temporarily leave a message in any language you prefer. Then one day, when you write a message in Korean, you can simply provide us your updated image and your KSHF No., which can be found at the top left corner of the message window. We will update the image for you.
6. Can I just provide Shanghai, Taiwan or San Francisco as the address?
No. Because if a lot of people have left such an address, the location markers would be overlayed, as a result, you might not be able to read your message. That's why you have to provide the address to include street name. But in order to protect your privacy, please do not provide your house number.
7. How do I get the Google map coordinates of my address?
Getting coordinates of a place is different depending on which version of Google Maps you have. You can't get coordinates of a place on phone or tablet.
New Google Maps
  1. Right-click a place or area on the map.
  2. Select What's here?
  3. Under the search box, an info card with coordinates will appear.

Classic Google Maps
  1. Open the classic Google Maps.
  2. Right-click a place or area on the map.
  3. Select What's here?
  4. In the search box at the top of the page, the coordinates will appear.

8. I don't know how to create the image for my message. What shall I do?
You can send your nickname, address (and/or Geo Coordinates) and text message, along with your favorite image if any, to Cecilia (, Email Title: Help- KSHF Map Message.

In addition, there are several templates, you can download your favorite one and edit it with any photo editing app.
9. what is KSHF No.? What's it for?
Each message has its own unique KSHF No., just like a fan's ID on the map, can be found at the top left corner of the message window.

If you would like to update your message or address information, you have to provided the KSHF No. along with your updates.
10. I have sent out the request by email, how can I know whether my email has been received?
Given the volume of requests received, we are unable to respond individually. An automatic reply has been set up. As long as you receive this automatic reply, it means that we have received your email.
11. I have sent out the request by email, how long it will take to have my message posted on the map ?
You will receive a confirmation email when your message has been added to the map. Since my time dedicated to updating the map is limited, only 10-20 requests can be processed per day. So please be patient. If you don't hear from me in two weeks, please feel free to send me a query.
12. I have left a message, can I replace it?
Since there are a lot messages waiting for posting, we are trying to get all up as soon as possible, it is not recommended to send us a replacement request. However, if you would like to replace your non-Korean message by a Korean one, we will update it for you. You can provide your message image along with your KSHF No. which can be found at the top left corner of message window.
13.I have left a message, can I leave a second one?
No. Only one message per person. So how many messages on the map means how many fans have left their best wishes to Soo Hyun.
14. Why did I receive a notice of "the email address is invalid " after I sent out my email?
Please make sure that your email can be received by Gmail users.
15. Why my image on the map is a little bit different from the one I provided?
Some of fans wrote a very long message which shows clearly when the image size is big enough. However, once it is resized to 320 X 260 (pixels), all the words look fuzzy. In this case, we will edit the image a little bit in order to show your message as clearly as possible.
16. If I found any issue with the map, whom should I report it to?
Please email to Cecilia who will fix the issue as soon as possible -


Thank you for your support! Let's create an exclusive and unique map for our dearest Kim Soo Hyun --- KSHF Map!

1. 这是KEYEAST官方活动吗?
2. 秀贤知道这张地图吗?
知道! Ayumi,我们地图在日本的联系人,去了在韩国乐天百货的ZIOZIA金秀贤签名会,她为我们带回了金秀贤写给我们地图站的亲笔签名。

3. 这样留言会泄露隐私吗?
4. 我想留言,该怎么做?
5. 我不会韩文,写中文秀贤看不懂怎么办?
秀贤看不懂的是字,可是他一定能看懂其中的爱。你可以暂时先用中文留言,然后努力学习韩文。如果有天你写了韩文留言,可以提供韩文留言图片和你的KSHF No.(在留言窗左上角)申请留言更新。
6. 我可以只留上海,台湾,三藩市这样的地址吗?
7. 如何查找Google坐标
8. 我不会制作留言图片怎么办?
你可以把昵称、地址(google坐标)和留言文字发给站长Cecilia(。如果你有喜​​欢的配图,也可以一起发送,我们会帮你把文字和配图放在一起。Email标题:求助 - KSHF Map留言图片。

9. 我没有email怎么办?
10. 什么是KSHF No.?有什么用?
每一个在地图上的留言都有对应且唯一的KSHF No.,相当于每一个粉丝在地图的ID,可以在留言窗的左上角找到。

如果你想更新留言或地址信息,都需要事先提供KSHF No.
11. 我已经发了email申请留言,怎么知道我的申请是否发送成功?
12. 我已经发了email申请留言,多久才能在地图上看到我的留言?
13. 我已经留言了,想更换可以吗?
由于留言的粉丝较多,我们在尽力加上所有粉丝的留言。但是如果你原来留的不是韩文,现在要换上韩文的话,我们会第一时间给予更新的。需要提供韩文留言图片和你的KSHF No.(在留言窗左上角)
14. 我已经留言了,还可以再留言吗?
15. 为什么我发了email,却收到“该email地址无效“的通知?
16. 为什么地图上的留言图片和我提供的有少许差异?
17. 发现地图有显示问题怎么办?
请直接email给Cecilia, Cecilia会尽快解决 -


谢谢大家支持! 让我们一起为秀贤准备一张专属地图 --- KSHF Map!


1. 這是KEYEAST官方活動嗎?
2. 秀賢會看到這張地圖嗎?

3. 這樣留言會洩露隱私嗎?
4. 我想留言,該怎麼做?
5. 我不會韓文,寫中文秀賢看不懂怎麼辦?
秀賢看不懂的是字,可是他一定能看懂其中的愛。你可以暫時先用中文留言,然後努力學習韓文。如果有天你寫了韓文留言,可以提供韓文留言圖片和你的KSHF No.(在留言窗左上角)申請留言更新。
6. 我可以只留上海,台灣,三藩市這樣的地址嗎?
7. 如何查找Google坐標
8. 我不會製作留言圖片怎麼辦?
你可以把暱稱、地址(google坐標)和留言文字發給站長Cecilia( )。如果你有喜​​歡的配圖,也可以一起發送,我們會幫你把文字和配圖放在一起。 Email標題:求助 - KSHF Map留言圖片。

9. 我沒有email怎麼辦?
10. 什麼是KSHF No.?有什麼用?
每一個在地圖上的留言都有對應且唯一的KSHF No.,相當於每一個粉絲在地圖的ID,可以在留言窗的左上角找到。

如果你想更新留言或地址信息,都需要事先提供KSHF No.
11. 我已經發了email申請留言,怎麼知道我的申請是否發送成功?
12. 我已經發了email申請留言,多久才能在地圖上看到我的留言?
13. 我已經留言了,想更換可以嗎?
由於留言的粉絲較多,我們在盡力加上所有粉絲的留言。但是如果你原來留的不是韓文,現在要換上韓文的話,我們會第一時間給予更新的。需要提供韓文留言圖片和你的KSHF No.(在留言窗左上角)
14. 我已經留言了,還可以再留言嗎?
15. 為什麼我發了email,卻收到“該email地址無效“的通知?
16. 為什麼地圖上的留言圖片和我提供的有少許差異?
17. 發現地圖有顯示問題怎麼辦?


謝謝大家支持! 讓我們一起為秀賢準備一張專屬地圖--- KSHF Map!

1. このファンマップはキーイースト社の公式企画ですか?
2. キム・スヒョンさんはこのファンマップを知っていますか?
のマップに関する情報(サイトのURL、スクリーンショット及びメッセージ画像)を収めたフラッシュメモリは、2014年7月8日にスヒョンさんの側近のスタッフに渡されました。これによりスヒョンさんはこのマップをすでに訪れているか、または訪れる日も近いのではないかと思います。また、スヒョンさんの周囲にいる人が、以前このマップを見てファンの一人に「驚いている」というメールを送ってきています。今やキム・スヒョンさんのファンは至る所に存在し、いつでも彼に会う可能性があり、このマップの存在を伝える機会があるのです。彼がこのシンプルなURLである を知ってさえいればいいのです。
3. メッセージをファンマップ上に登録することで、私の個人情報が開示されてしまいますか?
4. メッセージを登録したい場合は、どうすればいいですか?
メッセージを登録する をお読みください。
5. 韓国語以外の言語でメッセージを書いても、スヒョンさんは読んでくれるでしょうか?
スヒョンさんがあなたの言語を理解できない場合もあるでしょう。でも、スヒョンさんは必ずあなたの思いを感じてくれるはずです。メッセージではどんな言語でも伝えることができます。またある時、韓国語のメッセージを作ったとして、あなたが登録中のメッセージの左上に記載されているKSHF No.と新しく作ったメッセージを私達に送ってくれたら、私達がメッセージを更新します。
6. 東京・大阪やサンフランシスコといった都市名だけで登録できますか?
7. どうすればGoogleマップの座標値を取得できますか?
  1. 地図上の地域または場所で右クリック
  2. <この場所について> を選択
  3. 検索ボックスの下に、座標値が書かれた枠が表示される

  1. 旧バージョンのGoogleマップを開く
  2. 地図上の地域または場所で右クリック
  3. <この場所について> を選択
  4. ページの上部にある検索ボックスに座標値が表示される

8. メッセージの作成方法がわかりません。どうすればいいですか?
メッセージの文章と好みの画像をAyumi ( に送ると、メッセージ画像を作成し、その他の必要事項とともに管理者への送信を代行します。文章と画像を送る時のメールの題名は HELP-KSHF Mapとしてください。なお自分でメッセージ画像を作成した場合、


9. KSHF No.とはなんですか?それは何のためにありますか?
各メッセージの左上に記載されているKSHF No.○○○の番号は、それぞれに割り振られたファンマップ上のID番号です。あなたのメッセージを更新したい時や、居住地の表示を変更する場合に、それらの画像や情報とともに必ずあなたのKSHF No.も一緒に送信してください。
10. 私が何かしらのリクエストを送信した場合、そのメールがちゃんと送信されたかどうか確認する方法はありますか?
多くの電子メールを受信しているため、私達はその1つ1つに受信の確認の返事をすることができません。 あなたが送信した電子メールが私達に届いた場合には自動送信された受信したことを確認するメールが届きます。あなたの電子メール設定において、Gmailユーザーからのメールを受信できる設定にしておいてください。
11. 登録のリクエストを送信してから、どのくらいで私のメッセージがファンマップ上に登録されますか?
12. 今登録中のメッセージを変更することはできますか?
現在大変多くのメッセージを受け付けていて、私達はできるだけ早くそれら全ての登録作業を完了しようとしています。よって、メッセージの変更はおすすめできない状況ですが、もしあなたが韓国語によるメッセージを作成し、登録中の韓国語以外の言語のメッセージと置き換えることを希望する場合は、できる限りその希望に応えたいと思います。その場合は、あなたのメッセージの左上に記載されているKSHF No.を添えて画像を送ってください。
13. すでにメッセージを登録済みですが、二つ目のメッセージを登録できますか?
14. 電子メールを送信しましたが、「メールアドレスが無効です」といった通知が来るのはなぜですか?
15. 私が送信したメッセージ画像が少し変更されて表示されていますがなぜですか?
16. もしファンマップ上に問題を見つけた場合に、誰に連絡すればいいでしょうか?
Ayumi (日本語  Cecilia (英語


ご協力ありがとうございます!私達の最愛の人キム・スヒョンさんのために、この唯一無二の キム・スヒョン・インターナショナル・ファンマップ-KSHF Mapを作りましょう。


Japanese version - translated by Ayumi

자주 하는 질문(FAQ)
궁금한 것이 있다면 이메일을 보내기 전에 ‘자주하는 질문’에서 먼저 찾아보세요(FAQs). 당신의 궁금증이 해결될 것입니다.
1. 이 지도는 KEYEAST가 기획한 프로젝트입니까?
아닙니다. 이 지도는 김수현씨 팬인 Cecilia 개인이 제작하고 진행하고 있습니다. 이 지도의제작목적은 모든 팬들의 김수현씨에 대한 사랑을 전달하고 세계 곳곳에서 수현씨를 응원하는 팬이 있다는 것을 알려주고 싶어서 입니다.
2. 수현씨가 이 지도를 볼 수 있을까요?
수현씨는 현재 이 지도의 존재를 모릅니다. 어느 팬분에 의하면 수현씨의 주변 분이 이 지도를 보았고 그 팬에게 “놀랐다”고 전했다고 합니다. 우리는 앞으로 팬미팅이나 다른 여러 장소에서 수현씨를 만날 기회가 있고 그에게 이 지도를 보여 줄 수 있을 것입니다 를 김수현씨에게 알리게만 된다면 곧 수현씨가 보게 되리라 믿습니다.
3. 메시지가 등록된후 개인사생활이 공개되지는 않을까요?
닉네임과 메시지의 내용은 임의로 검색되어지는 검색엔진으로는 표시되지 않는 곳에 존재하기 때문에 비교적 안전합니다. 모든 주소는 구글 좌표로 변환처리 되어 등록되기 때문에 하나 하나 좌표치를 쫓아 변환시키기 전에는 구체적인 주소는 알수 없습니다. 그리고 여러분은 번지수까지 보내지는 않기 때문에 비록 실명을 적었다 하더라도 이웃이나 본인을 알아 볼 수 있을 것입니다.
4. 메시지를 등록하고 싶은데 어떻게 하죠?
여기 (메시지를 신청방법)를 클릭하세요
5. 한국어이외의 언어로 등록해도 수현씨가 읽어줄까요?
수현씨가 비록 이해하지 못한다 하더라도 여러분의 그에 대한 사랑은 분명히 느낄 것입니다. 후에 한국어로 메시지를 작성할 수 있게 된다면 이미 등록된 메시지의 좌측상단에 표시되어 있는 KSHF No.와 새 메시지를 보내주시면 저희가 메시지를 갱신해 드립니다.
6. 주소에 서울, 부산, 샌프란시스코 같은 도시명만 써도 되나요?
안됩니다. 만약 많은 사람들이 이렇게 주소를 남긴다면 같은 장소에 지정 좌표가 무수히 중복되어 자신의 메시지를 찾을 수 없. 그래서 주소는 정확하게 동까지 써주셔야 합니다. 단 사생활 보호를 위해 번지수는 쓰지 마세요.
7. 어떻게 google 좌표를 찾을까요?
위치의 좌표를 얻는 방법은 현재 사용 중인 Google 지도의 버전에 따라 다릅니다. 휴대전화나 태블릿에서는 위치의 좌표를 얻을 수 없습니다.

새 Google 지도
  1. 지도 상의 위치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  2. 이곳이 궁금한가요?를 선택합니다.
  3. 검색창 아래 좌표가 포함된 정보 카드가 표시됩니다.

기본 Google 지도
  1. 기본 Google 지도를 엽니다.
  2. 지도 상의 위치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  3. 이곳이 궁금한가요?를 선택합니다.
  4. 페이지 상단의 검색창에 좌표가 표시됩니다.

8. 메시지 작업을 못 합니다 어떻게 할까요?
 닉네임, 주소 (안다면 구글 좌표도), 메시지, 좋아하는 사진을 그래픽 팀리더인 mimi ( 에게 보내주세요. 여러분을 대신해서 보내주신 사진위에 메시지를 넣어 등록해 주실겁니다. email 제목은 Help-KSHF-Map Message로 써서 보내주세요.

그 밖에 몇가지 템플릿중에 여러분이 직접 좋아하는 색을 다운 받아 사진편집 어플리케이션으로 편집할 수도 있습니다.
9. KSHF NO.는 무엇인가요? 무엇에 쓰이나요?
각 메시지는 모두 고유의 KSHF NO.가 있습니다. 이것은 지도상의 팬 여러분의 ID와 같습니다. 메시지 화면 좌측상단에서 찾을 수 잇습니다. 만약 새로운 메시지나 주소로 갱신 하고자 하실때는 KSHF NO. 와 함께 보내 주십시요.
10. 요청사항등이 있어 메일을 보냈을 경우, 그 메일이 정상적으로 보내졌는지 어떻게 확인 합니까?
많은 메일들을 받고 있는 상황으로 일일이 확인 메일을 보낼수는 없습니다. 작업시간이 한정되어 있는 관계로 자동으로 회신이 되도록 설정 되어 있습니다. 만약 자동으로 회신을 받았다면 메일이 정상적으로 보내졌다는 것을 의미합니다.
11. 메시지 등록신청을 메일로 보냈습니다. 얼마 후에 지도상에서 확인이 가능한지요?
메시지 등록작업이 완료되면 당신은 등록완료 메일을 받게 될 것입니다. 작업 시간이 한정되어 있는 관계로 지도상에 메시지가 등록되기 까지는 일주일에서 그 이상이 걸릴 수도 있습니다. 구체적인 시간은 정해져 있지 않았습니다. 만약 2주 후에도 아무런 연락이 없다면 주저하지 마시고 연락주세요.
12. 이미 메시지가 등록되어 있는데 변경은 가능한가요?
현재 메시지 신청이 많지만 우리는 최선을 다해 모든 팬들의 메시지를 입력하려고 노력하고 있습니다. 만약 당신의 처음 메시지가 한국어가 아니고 현재 한국어로 바꾸고 싶으시면 새로이 갱신이 가능합니다. 그런 경우에는 현 메시지의 좌측상단에 기재되어 KSHF NO와 함께 보내주십시요.
13. 이미 메시지가 등록되어 있는데 추가는 가능한가요?
메시지는 한사람당 한개입니다. 추가는 안됩니다. 지도상의 메시지 숫자는 수현씨에 대한 우리들의 마음의 표현이니까요.
14. email를 보냈는데 왜 email 주소가 무효라는 통지가 올까요?
당신의 메일 수신환경이 G-mail 유저로부터 메일 수신이 가능한 설정으로 되어 있는지 확인해 주십시요.
15. 왜 제가 보낸 메시지와 지도상의 메시지가 차이가 나는거죠?
규정보다 큰 사이즈의 사진이나 많은 내용의 메시지를 보내주시는 분들이 있습니다. 그때에는 320*260의 사이즈로 변경합니다만 문자가 잘 보이지 않게 될 경우가 있습니다. 그럴경우에만 메시지가 잘 보이도록 편집될 수도 있습니다.
16. 지도상에 문제를 발견했을 경우 어디로 연락하면 될까요?
직접 mimi/Cecilia에게 e-mail을 보내주세요. 빠른 시간 내에 해결하겠습니다.
한국어로 보낼시에는 mimi
영어로 보낼시에는 Cecilia


여러분의 협력에 감사드립니다. 사랑하는 수현씨를 위해 다같이 하나뿐인 특별한 김수현 인터네셔널 팬지도 – KSHF Map 를 만들어 갑시다!



Korean version - translated by mimi, Enamom, Moebiusoo
한국어 번역 mimi, Enamom, Moebiusoo